Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 01.10.2024
В Otel2book мы стремимся защитить Вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем Вашу личную информацию, когда Вы пользуетесь нашим Веб-сайтом (www.otel2book.com) и нашими консьерж-услугами. Используя Веб-сайт и наши услуги, Вы соглашаетесь на сбор и использование Вашей личной информации, как описано в этой политике.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем у пользователей следующие типы информации:
1.1 Личная информация
Когда Вы пользуетесь нашими консьерж-услугами или регистрируете учетную запись, мы можем собирать следующую личную информацию:
* Имя
* Адрес электронной почты
* Номер телефона
* Информация о счетах и платежах
* Предпочтения в поездках (например, предпочтения в размещении, направления).
1.2 Автоматически собираемая информация
Когда Вы посещаете наш Сайт, автоматически собирается определенная информация, включая:
* IP-адрес
* Тип и версия браузера
* Операционная система
* Посещенные страницы и время, проведенное на Сайте
* Ссылающийся сайт или поисковая система.
1.3 Cookies
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить Ваше восприятие нашего Сайта. Cookies — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на Вашем устройстве, которые позволяют нам запоминать Ваши предпочтения и понимать, как Вы используете наш Сайт. Вы можете управлять файлами cookie или отключить их через настройки Вашего браузера, но это может повлиять на Вашу способность использовать некоторые функции Веб-сайта.
2. Как мы используем Вашу информацию
Мы используем собранную нами информацию в следующих целях:
2.1 Предоставление услуг
Мы используем Вашу личную информацию для предоставления Вам наших консьерж-услуг, включая бронирование жилья, транспорта и других услуг, связанных с путешествиями, через сторонних поставщиков.
2.2 Общение с Вами
Мы можем использовать Вашу контактную информацию для отправки Вам обновлений, подтверждений, напоминаний и сообщений об обслуживании клиентов, связанных с Вашими бронированиями путешествий или нашими консьерж-услугами.
2.3 Улучшение наших услуг
Мы используем автоматически собранную информацию и файлы cookie для анализа взаимодействия пользователей с нашим сайтом, что позволяет нам улучшать наши услуги, функциональность сайта и опыт пользователей.
2.4 Маркетинг и рекламные акции
С Вашего согласия мы можем использовать Вашу контактную информацию для отправки Вам рекламных предложений, информационных бюллетеней или рекомендаций по путешествиям. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
3. Обмен Вашей информацией
Мы передаем Вашу личную информацию третьим лицам только в следующих случаях:
3.1 Сторонние поставщики туристических услуг
Когда Вы пользуетесь нашей консьерж-службой для бронирования или резервирования, мы передаем Вашу личную информацию сторонним поставщикам туристических услуг (например, OTA, отелям, авиакомпаниям, компаниям по прокату автомобилей) для завершения Вашего бронирования.
3.2 Поставщики услуг
Мы можем передавать Вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе с нашим Сайтом, обработке платежей или предоставлении наших услуг. Эти поставщики услуг связаны соглашениями о конфиденциальности и имеют право использовать Вашу информацию только в тех случаях, когда это необходимо для выполнения услуг от нашего имени.
3.3 Требования закона
Мы можем раскрывать Вашу личную информацию, если это требуется по закону, например, для выполнения повестки в суд или аналогичного судебного процесса, или для защиты наших прав, собственности или безопасности.
4. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Вашей личной информации от несанкционированного доступа, потери или раскрытия. Хотя мы стремимся защитить Ваши данные, ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
5. Сохранение данных
Мы храним Вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона. Как только необходимость в Вашей информации отпадет, мы безопасно удалим или обезличим ее.
6. Ваши права
В зависимости от Вашего местонахождения, Вы можете иметь следующие права в отношении Вашей личной информации:
6.1 Доступ и исправление
Вы имеете право на доступ и обновление личной информации, которую мы храним о Вас. Вы можете сделать это, связавшись с нами по адресу info@otel2book.com.
6.2 Удаление данных
Вы можете попросить нас удалить Вашу личную информацию, при условии соблюдения определенных юридических или договорных обязательств, которые могут потребовать от нас сохранения некоторых данных.
6.3 Отказ от маркетинговых сообщений
Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, следуя инструкциям, приведенным в наших электронных письмах, или связавшись с нами напрямую.
6.4 Управление файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie или отключить их через настройки Вашего браузера. Однако отключение cookies может повлиять на функциональность нашего Сайта.
7. Ссылки на третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих внешних сайтов. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних сайтов, которые Вы посещаете.
8. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию детей. Если мы обнаружим, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы примем меры для ее удаления.
9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, услугах или юридических обязательствах. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную Политику конфиденциальности на нашем сайте и обновив дату вступления в силу. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после вступления изменений в силу означает Ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности.
10. Свяжитесь с нами
Если у Вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу данной Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем Вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Otel2book — это сайт туристических отелей Synergy
M.Alexandrou 15
85300 Kos
Greece
info@yesbooked.com.
